Geschäftsbedingungen von Aparthouse „Apartments for You“
ORDNUNG DES APPARTEMENTHAUSES „Wohnungen in der Bukowina“
§1
Gegenstand der Verordnungen
1. Die Anlage „Apartments in Bukowina“ wird von der Firma Produkcyjno-Handlowo Usługowa DZIÓBEK Justyna Cyman mit Sitz in Bukowina, 84-311 Bukowina, ul. betrieben. Wrzosowa 4 zur kurzfristigen Vermietung von Wohnräumen.
2. Diese Ordnung legt die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen, die Haftung und den Aufenthalt in der Einrichtung fest und ist integraler Bestandteil des Vertrages, der durch die Unterzeichnung der Aufenthaltskarte sowie durch die Reservierung oder Zahlung einer Anzahlung sowie der gesamten Gebühr für den Aufenthalt in der Einrichtung zustande kommt. Durch die Durchführung der oben genannten Aktivitäten bestätigt der Gast, dass er die Bedingungen der Geschäftsordnung gelesen hat und akzeptiert.
3. Die Geschäftsordnung gilt für alle Gäste, die in den Apartments im Apartmenthaus Bukowina übernachten.
4. Die Geschäftsordnung ist an der Rezeption und auf der Website einsehbar. Objekt.
§2
TAG
1. Die in der Einrichtung verfügbaren Wohnungen werden tageweise vermietet.
2. Ein Tag dauert von 14:00 bis 17:00 Uhr. bis 11:00 Uhr am nächsten Tag. Der Gast ist verpflichtet, die Schlüsselkarte bis 11.00 Uhr zurückzugeben und auszuchecken. Gästen, die bis 11:00 Uhr nicht auschecken, wird der Preis für eine weitere Übernachtung berechnet, dies stellt jedoch keine Garantie für eine Verlängerung des Aufenthalts dar. Wird das Apartment nicht bis 11:00 Uhr geräumt und für den nächsten Tag von einer anderen Person gebucht, ist das Hauspersonal berechtigt, das Apartment ohne Anwesenheit des Gastes zu betreten, seine Sachen zu packen und zur Rezeption zu bringen.
3. Der Gast sollte einen Antrag auf Verlängerung des Aufenthalts an der Rezeption melden. Die Einrichtung kann dem Antrag auf Verlängerung des Aufenthalts möglicherweise nicht Rechnung tragen, wenn alle Unterkunftsplätze (Wohnung) ausgenutzt sind oder wenn Gäste die geltenden Vorschriften nicht einhalten.
4. Die Einrichtung behält sich das Recht vor, die Verlängerung des Aufenthalts des Gastes im Aparthouse zu verweigern, wenn die vollständige Zahlung für den vorherigen Aufenthalt nicht im Voraus erfolgt ist und das Apartment aus anderen Gründen nicht zur Verfügung gestellt werden kann.
§3
RESERVIERUNG UND CHECK-IN
1. Reservierungen für eine Wohnung in der Anlage können über Online-Portale, die Website Apartmentsforyou.pl, telefonisch, per E-Mail oder persönlich vorgenommen werden.
2. Für eine Reservierung über die Website ist eine Vorauszahlung erforderlich
a) 50 % – bei Buchung eines Aufenthalts, der in mehr als 30 Tagen beginnt,
b) 100 % des Aufenthaltspreises bei Buchung eines Aufenthaltes, der in weniger als 30 Tagen beginnt.
3. Zahlungen über die Website werden von PAYPRO S.A. Przelewy24 abgewickelt
4. Die Reservierung erhält den Status einer bestätigten Reservierung, nachdem sie im Voraus bezahlt wurde.
5. Die Reservierung gilt als garantiert, wenn innerhalb von 2 Tagen ab dem Reservierungsdatum eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Wertes erfolgt und der gesamte Aufenthaltspreis 30 Tage vor dem geplanten Aufenthalt bezahlt wird. Eine fehlende Vorauszahlung kann zur Stornierung der Reservierung führen.
6. Die Unterkunft behält sich das Recht vor, beim Check-in eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte vorzunehmen oder eine Barkaution in Höhe des für den gesamten Aufenthalt fälligen Betrags zu verlangen.
7. Der Rücktritt des Gastes vom Aufenthalt in der Einrichtung ist jederzeit möglich, sowohl vor Beginn des Aufenthalts als auch während des Aufenthalts, und die Einrichtung erstattet die Anzahlung oder den gesamten Betrag des Aufenthalts nur im Falle einer Stornierung, die 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgt.
8. Wenn die Apartmentreservierung nicht 30 Tage vor der geplanten Ankunft storniert wird oder der Gast nicht zum geplanten Termin in der Einrichtung ankommt, wird die Anzahlung oder der gesamte Aufenthaltswert nicht zurückerstattet.
9. Wenn der Gast während des Aufenthalts vom Aufenthalt zurücktritt, erstattet die Einrichtung die Gebühr für den betreffenden Aufenthalt nicht.
10. Rückerstattungen für nicht in Anspruch genommene Aufenthalte erfolgen innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Gast den Antrag einreicht.
11. Grundlage für den Aufenthalt des Gastes in der Einrichtung ist die Vorlage eines Ausweises mit Foto beim Rezeptionsmitarbeiter und die Unterzeichnung der Aufenthaltskarte. Die Einrichtung behält sich das Recht vor, das vorgelegte Dokument nur für Zwecke im Zusammenhang mit dem Aufenthalt des Gastes zu kopieren.
12. Die Zahlung für den Aufenthalt wird von der Einrichtung im Voraus eingezogen.
13. Nachdem Gäste eingecheckt und ihren Aufenthalt bezahlt haben, ist eine Stornierung des Aufenthalts mit Rückerstattung nicht möglich.
14. Die Notwendigkeit, eine Rechnung auszustellen, sollte zum Zeitpunkt der Buchung gemeldet werden. Die Rechnungsstellung erfolgt spätestens am Tag des Aufenthaltsendes. Nach diesem Datum werden keine Rechnungen mehr ausgestellt.
15. Aparthouse kann eine Mindestmietdauer festlegen.
16. Der Gast darf die Wohnung nicht an Dritte weitergeben, auch wenn der Zeitraum, für den er den Aufenthaltspreis entrichtet hat, noch nicht abgelaufen ist.
17. Personen, die nicht in der Einrichtung registriert sind, ist der Aufenthalt in der Einrichtung nicht gestattet.
18. Die Einrichtung kann die Aufnahme eines Gastes verweigern, der während des vorherigen Aufenthalts grob gegen die Ordnung verstoßen hat, insbesondere durch Beschädigung des Eigentums des Apartmenthauses oder der Gäste oder durch Personenschäden des Gastes, der Mitarbeiter der Einrichtung oder anderer in der Einrichtung untergebrachter Personen.
§4
AUFENTHALT UND DIENSTLEISTUNGEN
1. Die Einrichtung erbringt Dienstleistungen gemäß ihrer Ordnung.
2. Die Rezeption des Appartementhauses Apartments in Bukowina ist von 9.00 bis 15.00 Uhr geöffnet. Sollte ein Mitarbeiter an der Rezeption abwesend sein, kann er telefonisch angerufen werden. Die Telefonnummer erhalten Sie an der Rezeption.
3. In dringenden Angelegenheiten können Sie uns rund um die Uhr telefonisch erreichen.
4. Auf Wunsch des Gastes stellt die Einrichtung die folgenden Dienstleistungen kostenlos zur Verfügung:
a) Bereitstellung von Informationen im Zusammenhang mit dem Aufenthalt und der Reise des Gastes,
b) Parkplatz
c) zusätzliche Reinigung während Ihres Aufenthalts,
d) zusätzliche Versorgung der Wohnung mit sauberen Handtüchern und Bettwäsche
e) Vermietung von Fahrrädern oder Autos mit 5 und 9 Sitzplätzen (Service je nach Verfügbarkeit des Fahrzeugs verfügbar).
5. Im Preis des ersten Aufenthaltstages sind enthalten: Bettwäsche und Handtuch für jede Person sowie 1 Stück Papierhandtuch, Toilettenpapier, Waschmaschinenkapsel, Spülmaschinenkapsel.
Im Entgelt für die Nachreinigung während des Aufenthaltes ist der Austausch von Bettwäsche und Handtüchern sowie die Auffüllung der oben genannten Reinigungsmittel enthalten.
6. Im Apartmentmietpreis sind enthalten: Internetzugang, Nutzung von Kabel-TV, Waschmaschine, Geschirrspüler, Induktionsherd, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Toaster, Wasserkocher, Bügelset und Reinigungsutensilien.
7. Den Gästen der Apartments in Bukowina steht der sogenannte Gemeinschaftsraum zur Verfügung: Flur, Treppenhaus, Parkplatz, nicht eingezäunter Außenbereich. Der Gast ist verpflichtet, diese Bereiche sauber und ordentlich zu halten und die Durchgänge nicht durch eigene Ausrüstung, wie Fahrräder oder Kinderwagen, zu versperren.
8. In jeder Wohnung gibt es Rauchmelder und auf jeder Etage im Treppenhaus stehen im Brandfall Pulverfeuerlöscher für alle zur Verfügung.
9. Die öffentlichen Bereiche werden rund um die Uhr überwacht. Der Administrator der personenbezogenen Daten in dieser Überwachung ist FPHU DZIÓBEK Justyna Cyman; 84-311 Bukowina, ul. Wrzosowa 4
§5
Pflichten und Verantwortlichkeiten des Gastes
1. Die Nutzung der Anlage erfolgt ausschließlich zu Wohnzwecken und zur Entspannung der Gäste während des Schlafs. Daher ist es strengstens untersagt, auf dem Gelände Veranstaltungen jeglicher Art, Empfänge und andere Treffen zu organisieren sowie sich auf eine Weise zu verhalten, die die Ruhe und den Aufenthalt anderer Gäste stört.
2. Das Rauchen, E-Zigaretten sowie der Konsum anderer gesetzlich verbotener Drogen und Genussmittel ist auf dem Gelände und in dessen Räumlichkeiten (Balkon, Terrasse) strengstens untersagt. Bei Verstößen gegen dieses Verbot wird ein Bußgeld in Höhe von 5.000 PLN verhängt, um die Kosten für das zusätzliche Waschen von Bettwäsche, Vorhängen und Vorhängen zu decken. Personen, die gegen das oben genannte Verbot verstoßen und die Zahlung der Gebühr in Höhe von 5.000 PLN verweigern, können ohne Erstattung der Aufenthaltskosten sofort ausgecheckt werden.
3. Die Aktivierung eines Brandschutzsystems aufgrund von Rauchen oder ungerechtfertigter Nutzung unterliegt einer Strafe in Höhe von 5.000 PLN. Darüber hinaus gehen im Falle eines Einsatzes der Feuerwehr oder der Polizei sämtliche Eingriffskosten zu Lasten desjenigen, der für die Aktivierung der Brandschutzanlage verantwortlich ist.
4. Gästen ist es nicht gestattet, Durchgänge (z. B. Flure oder Treppen) mit eigener Ausrüstung, wie z. B. einem Fahrrad oder einem Kinderwagen, zu versperren.
5. Kinder sollten sich auf dem Gelände der Einrichtung unter ständiger Aufsicht ihrer Erziehungsberechtigten aufhalten. Die Erziehungsberechtigten tragen die volle finanzielle Verantwortung für etwaige Schäden, die durch die Handlungen der Kinder entstehen.
6. Der Gast trägt die volle finanzielle Verantwortung für etwaige Schäden oder Zerstörungen an der Ausstattung und den technischen Geräten der Einrichtung, die auf sein Verschulden oder das Verschulden von Personen zurückzuführen sind, die er in die Wohnung gelassen hat. Die Unterkunft behält sich das Recht vor, die Kreditkarte des Gastes mit etwaigen Schäden zu belasten, die nach seiner Abreise entstanden sind.
Eine detaillierte Preisliste des Wertes der in der Einrichtung befindlichen Ausrüstung ist als Anhang 1 dieser Verordnung beigefügt.
7. Im Falle eines Verstoßes gegen die Bestimmungen der Ordnung kann die Einrichtung die Erbringung von Dienstleistungen für die Person verweigern, die gegen diese Bestimmungen verstößt. Eine solche Person ist verpflichtet, den Aufforderungen der Einrichtung unverzüglich nachzukommen, den für frühere Leistungen geschuldeten Betrag zu begleichen, etwaige Schäden zu ersetzen und die Einrichtung zu verlassen.
8. Aus Sicherheitsgründen sollte ein Gast, der die Wohnung verlässt, immer den Fernseher ausschalten, das Licht ausschalten, die Wasserhähne zudrehen, die Fenster schließen und die Tür sorgfältig schließen.
9. Die Gäste sind verpflichtet, während ihres Aufenthalts in der Anlage die Brandschutzvorschriften einzuhalten. Aus Brandschutzgründen ist der Einsatz von Heizgeräten in den Wohnungen untersagt. Die in der Einrichtung enthaltenen Geräte, d. h. Wasserkocher, Induktionsherd, elektrische Dunstabzugshaube, Kaffeemaschine, Toaster, Geschirrspüler, Waschmaschine, Fernseher, dürfen jedoch nur gemäß ihrer Bedienungsanleitung verwendet werden.
10. Der Gast ist verpflichtet, etwaige Mängel oder Schäden an der Wohnung am Tag der Anreise des jeweiligen Gastes an der Rezeption zu melden. Die Versäumung der Meldung innerhalb der oben genannten Frist führt zur Übernahme der Haftung des Gastes für Schäden oder Mängel.
11. Bei Verlust der Karte/des Apartmentschlüssels wird eine Gebühr in Höhe von 100 PLN erhoben.
12. Wenn der Gast den Einsatz eines Sicherheitsunternehmens veranlasst, wird eine Gebühr in Höhe von 5.000 PLN erhoben.
13. Gäste, die sich nicht an das Verbot des Mitbringens von Tieren auf das Gelände halten, sind verpflichtet, eine Strafgebühr in Höhe von 1.000 PLN zu zahlen und das Tier unverzüglich aus den Apartments in Bukowina entfernen zu lassen.
14. Den Gästen ist es nicht gestattet, Änderungen an den Apartments vorzunehmen, einschließlich des Verschiebens ihrer Ausrüstung.
§6
VERPFLICHTUNGEN UND VERANTWORTLICHKEITEN DER EINRICHTUNG
1. Die Einrichtung ist verpflichtet, den Gästen Folgendes zur Verfügung zu stellen:
a) Bedingungen für eine vollständige und uneingeschränkte Ruhezeit,
b) Sicherheit des Aufenthalts, einschließlich der Sicherheit der Geheimhaltung von Informationen über den Gast,
c) professionelle und zuvorkommende Bedienung im Rahmen aller in der Einrichtung erbrachten Dienstleistungen,
d) die Reinigung des Apartments und die Durchführung notwendiger Reparaturen an der Ausstattung während der Abwesenheit des Gastes und in seiner Anwesenheit nur auf Wunsch des Gastes.
2. Die Einrichtung ist verpflichtet, den Gästen grundlegende Hygieneartikel (Toilettenpapier, Handtücher, Seife) zur Verfügung zu stellen und diese täglich aufzufüllen. Zu diesem Zweck hat das Hauspersonal jederzeit das Recht, nach zweimaligem Klopfen an der Wohnungstür die vom Gast gemietete Wohnung zu betreten.
3. Die Einrichtung haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von Gegenständen, die von Personen mitgebracht werden, die ihre Dienste in Anspruch nehmen.
4. Die Einrichtung haftet gegenüber dem Gast nicht für Verlust oder Beschädigung von Geld, Wertpapieren, Wertgegenständen oder Gegenständen von wissenschaftlichem oder künstlerischem Wert.
5. Die Einrichtung haftet nicht für Schäden oder Verlust eines Autos oder eines anderen Fahrzeugs des Gastes oder darin zurückgelassener Gegenstände.
§7
RÜCKGABE DER ÜBRIGEN ARTIKEL
1. Persönliche Gegenstände, die der abreisende Gast im Apartment zurückgelassen hat, können auf Kosten des Gastes an die vom Gast angegebene Adresse zurückgesandt werden, wenn die Anweisung zur Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Ende des Aufenthalts des Gastes an die Einrichtung gesendet wird.
2. Wenn der Gast innerhalb der in Punkt genannten Frist keine Anweisung erhält, die zurückgelassenen persönlichen Gegenstände zurückzugeben. 1 oben werden diese Gegenstände vernichtet.
3. Lebensmittel werden 12 Stunden lang gelagert.
§8
NACHTSTILLE
Ab 22 Uhr herrscht Nachtruhe in der Einrichtung. bis 6 Uhr morgens
§9
BESCHWERDEN
1. Der Gast hat das Recht, eine Beschwerde einzureichen, wenn er Mängel in der Qualität der erbrachten Leistungen feststellt.
2. Alle Beschwerden werden von der Rezeption entgegengenommen.
3. Eine Beschwerde sollte unverzüglich eingereicht werden, nachdem Mängel im Standard der erbrachten Dienstleistungen festgestellt wurden
§10
ZUSÄTZLICHE BESTIMMUNGEN
1.Die Organisation von Partys, Empfängen und anderen Feiern oder Veranstaltungen auf dem Gelände der Einrichtung ist untersagt.
2. Das Rauchen von Zigaretten, E-Zigaretten und der Konsum anderer Genussmittel ist in der gesamten Anlage, einschließlich Terrassen und Balkonen, strengstens untersagt.
3. Auf dem Gelände der Einrichtung ist es verboten, Lärm, unangenehme Gerüche oder andere Dinge zu verursachen, die andere Gäste der Einrichtung stören, schädigen oder irritieren.
4. Die Einrichtung akzeptiert keine Haustiere.
5. Gefährliche Güter – Waffen und Munition, brennbare, explosive und leuchtende Materialien – können nicht in den Apartments gelagert werden.
6. Haustürverkäufe und -verkäufe sind auf dem Gelände der Einrichtung untersagt.
7. Bei Zahlungsverzug für den Aufenthalt oder Nichtbezahlung der erbrachten Leistungen steht der Einrichtung ein gesetzliches Pfandrecht an den vom Gast in die Einrichtung mitgebrachten Sachen zu.
§11
GRUNDGRUNDSÄTZE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
1. Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist F.P.H.U. DZIÓBEK JUSTYNA CYMAN 84-311 Bukowina ul. Wrzosowa 4
2. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Notwendigkeit der Erfüllung des mit dem Gast geschlossenen Vertrags, einschließlich der Verwaltung von Reservierungen und Aufenthalten in unseren Hotels sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die dem Datenverantwortlichen auferlegt werden (z. B. im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung).
3. Die Ermöglichung der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Einrichtung ist freiwillig, aber für den Abschluss und die Durchführung des Vertrages sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aus der Erbringung und Abrechnung von Dienstleistungen erforderlich.
4. In einigen Fällen werden personenbezogene Daten des Gastes auch auf Grundlage eines berechtigten rechtlichen Interesses verarbeitet.
5. Der Gast hat das Recht, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Übertragung oder Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen sowie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
6. Personenbezogene Daten werden verarbeitet, bis der Gast Einspruch erhebt oder für den Zeitraum, der sich aus den gesetzlichen Bestimmungen über die Erbringung und Abrechnung der erbrachten Leistungen ergibt.
7. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erhalten Sie bei einem Mitarbeiter der Einrichtung.
MANAGEMENT
WOHNUNGEN IN DER BUKOWINA
15. Oktober 2024